D'abord, pourquoi renvoyer sa Freebox ?
Avant de parler carton, faut comprendre le pourquoi du comment. Moi, j'avais souscrit un abonnement pour trois ans, mais après, quand j'ai vu que la vitesse de connexion baissait, et que les appels étaient coupés tout le temps, j'ai dit stop. Free demande de renvoyer le matériel dans les 30 jours, sinon ils te facturent. Franchement, c'est logique, c'est leur matos après tout. Mais bon, si tu es comme moi, tu attends le dernier moment, et là, tu paniques sur le carton. D'ailleurs, tu sais quoi ? J'ai eu une amie, Marie, qui habitait à Paris, et elle a attendu si longtemps qu'ils lui ont envoyé un carton prépayé, mais elle l'a paumé, du coup double punition.
Le carton fourni par Free, c'est bien ou pas ?
Free, ils sont sympas, ils envoient souvent un carton spécial avec l'étiquette de retour. C'est pratique, parce que c'est exactement la bonne taille pour la Freebox et les accessoires. Mais attention, si tu n'as pas gardé le tien, ou si tu déménages et que tu l'as jeté, ben tu dois trouver un truc toi-même. Et là, c'est le drame. Moi, la première fois, j'ai pris un carton de déménagement trop gros, et du coup, ça a coûté cher en frais de port, parce que La Poste, ils te font payer au poids.
Alors, quel carton choisir ? En fait, il faut que ce soit solide, hein, pas un truc qui va s'écrouler en chemin. La Freebox, c'est fragile, avec les câbles, le boîtier, tout ça. J'ai vu des histoires sur les forums où les gens recevaient leur carton tout écrasé, et Free leur débitait quand même. Pas cool.
Les critères pour un bon carton
Bon, alors, on va pas tourner autour du pot. Pour le carton, je dirais d'abord la taille. Pas trop grand, pas trop petit. La Freebox standard mesure environ 25x20x10 cm, avec les câbles et la télécommande, ça fait pas mal de volume. Moi, j'ai eu une mauvaise expérience avec un carton de chaussures, trop petit, et j'ai dû tout remballer, c'était énervant. Du coup, opte pour un carton double cannelure, solide, genre ceux qu'on trouve dans les supermarchés pour les courses.
Mais attention, faut pas oublier de protéger l'intérieur. Moi, j'utilise toujours du papier bulle ou des vieux journaux, parce que sinon, ça bouge et ça se raye. Et puis, ferme bien avec du scotch, beaucoup de scotch, hein, pas un petit bout. Au fait, tu as déjà essayé de fermer un carton avec du scotch qui se déroule tout seul ? C'est la galère, je te jure.
Matériaux et où en trouver
Pour les matériaux, évite le carton mou, celui des pizzas, ça se déchire. Prends du carton neuf si possible, ou récupère un de chez IKEA, ils sont parfaits. Moi, à Marseille, j'en ai chopé un dans une pizzeria abandonnée, mais bon, c'est pas idéal. Sinon, va à La Poste, ils vendent des cartons adaptés pour les colis, et c'est pas cher. Franchement, ça vaut le coup, plutôt que de se casser la tête.
Et puis, pense à l'étiquette. Free fournit une adresse de retour, mais si tu fais toi-même, imprime-la bien. Moi, une fois, j'ai écrit à la main, et c'était illisible, du coup le colis a fait un tour de France avant d'arriver. Pas drôle.
Conseils pratiques pour éviter les galères
Pour finir, vérifie tout. As-tu rendu tous les accessoires ? Le câble HDMI, la box, rien de cassé ? Parce que si c'est abîmé à cause de ton carton pourri, ils te le facturent. Moi, j'ai appris à mes dépens, quand j'ai renvoyé une Freebox avec un carton trop fin, et crac, une fissure. Du coup, 50 euros en moins sur mon remboursement.
Et puis, envoie-le en suivi recommandé, pas en lettre simple, hein. Question de sécurité. D'ailleurs, si tu es pressé, va directement à un bureau de poste, c'est plus fiable que la boîte aux lettres.
Bon, en fin de compte, quel carton pour renvoyer Freebox ? Un qui est solide, bien dimensionné, et protégé. Comme ça, tu évites les soucis. Si tu as une anecdote perso, raconte-moi, ça m'intéresse. Enfin bref, j'espère que ça t'aide, et à la prochaine pour un autre sujet tech !