EDF et Moi : Gratuite ? La vérité qui va vous électriser (ou pas !)

L'application EDF et Moi : Votre alliée (prétendument) gratuite pour gérer votre énergie

Mais attention, comme on dit, « si c'est gratuit, c'est vous le produit ! » Alors, est-ce qu'EDF nous vend à des publicitaires à notre insu ? Non, pas directement. Mais l'application, c'est un peu leur cheval de Troie pour nous inciter à consommer plus de leurs services, à opter pour des offres plus avantageuses… pour eux !

Ce que vous pouvez faire (gratuitement !) avec EDF et Moi

Soyons honnêtes, l'application a quand même quelques atouts. Vous pouvez :

• Suivre votre consommation : Visualiser vos dépenses en temps réel, c'est plutôt pratique pour éviter les mauvaises surprises.
• Payer vos factures : Fini les chèques qui traînent, tout se fait en quelques clics.
• Contacter le service client : En cas de pépin, vous pouvez les joindre directement depuis l'application.
• Modifier vos informations personnelles : Adresse, coordonnées bancaires, etc.

Bref, les fonctionnalités de base sont là et, oui, elles sont bel et bien gratuites.

Où ça coince (et où ça pourrait devenir payant) ?

C'est là que ça devient intéressant. L'application, c'est aussi une vitrine pour toutes les offres d'EDF. Et là, forcément, ils essaient de nous vendre des trucs. Des assurances, des services d'assistance, des offres d'énergie verte…

Alors, attention à ne pas vous laisser embobiner ! Lisez bien les petites lignes avant de souscrire à quoi que ce soit. Et surtout, comparez les prix ! EDF n'est pas toujours le moins cher, loin de là.

Le piège des